Wat is een gebruikersnaam?

Een gebruikersnaam is een unieke naam die nodig is om in te loggen op afgeschermde diensten. Denk aan sociale media, internetbankieren, MyBelgium en mail. Deze naam wordt vaak door jezelf bedacht of voorgesteld door de dienst. De gebruikersnaam kan een e-mailadres, je naam of een willekeurige combinatie van letters en cijfers zijn. Samen met een wachtwoord geeft de gebruikersnaam toegang tot je persoonlijke gegevens, zoals bankafschriften, e-mails van de overheid en berichten op sociale media.

Het kan gebeuren dat je de gebruikersnaam van een account niet meer weet. Maak in dat geval niet direct een nieuw account aan. Er zijn manieren om je gebruikersnaam terug te vinden:

• Controleer je e-mail. Wanneer je een account aanmaakt, ontvang je meestal een bevestigingsmail of een welkomstbericht. In deze e-mails staat vaak de gebruikersnaam waarmee je kan inloggen.
• Probeer in te loggen met je e-mailadres. Veel diensten gebruiken dit als standaard gebruikersnaam als je dit tijdens de registratie hebt opgegeven.
• Log in met je mobiele telefoonnummer, als dit aan het account is gekoppeld. Gebruik het telefoonnummer samen met het wachtwoord om toegang te krijgen.
• Vraag de gebruikersnaam op via de dienst. Ga naar de inlogpagina en klik op een link zoals 'account vergeten' of 'gebruikersnaam vergeten'. Volg de stappen en vul eventuele aanvullende gegevens in, zoals geboortedatum of e-mailadres. Meestal ontvang je daarna een e-mail of sms met een link om je gebruikersnaam te achterhalen en in te loggen.