Alles wat u moet weten over phishing

Phishing betekent letterlijk ‘hengelen’ naar informatie. Criminelen sturen nepberichten die lijken op officiële e-mails van banken, de overheid of webwinkels. Ze vragen je om snel te betalen of in te loggen.

Als je doorklikt en je gegevens invult, krijgen de criminelen toegang tot je account of geld.

Phishing gebeurt via:

• E-mail
• Sms of WhatsApp
• Telefoon (iemand doet zich voor als bankmedewerker)
• Een valse QR-code QR-code Afkorting van 'Quick Response', wat 'snelle reactie' betekent. Moderne variant van de streepjescode. Een QR-code is een vierkant dat is opgebouwd uit zwarte en witte blokjes. De QR-code wordt vaak gebruikt om URL's aan te bieden. Met behulp van de camera van moderne smartphones of tablets komt u zo op de website. Het voordeel hiervan is dat de gebruiker niet zelf het, soms lange of ingewikkelde internetadres hoeft over te typen. of betaalverzoek

Een veelgebruikte vorm is whaling, waarbij een oplichter zich voordoet als een bekende en om geld vraagt.

• Deel je e-mailadres niet zomaar.
• Gebruik een e-maildienst met een goed spamfilter, zoals Gmail of Outlook.
• Geef nooit inloggegevens of pincodes door. Instanties vragen daar nooit om.
• Stuur nooit een bankpas op.
• Vul geen gegevens in via een link in een e-mail, maar typ zelf het webadres in de browser.

Let op deze signalen:

• Het bericht lijkt van een bank, de overheid of een bekende dienst.
• Er wordt gevraagd om snel in te loggen of te betalen.
• De e-mail bevat spelfouten of een algemene aanhef, zoals ‘Beste klant’.
• Het afzenderadres lijkt echt, maar is net anders (bijvoorbeeld ‘ING-betalen.nl’ in plaats van ‘ING.nl’).
• Er zit een vreemde bijlage bij (open deze niet!).

• Klik niet op links en vul geen gegevens in.
• Markeer het bericht als spam in je e-mailprogramma.
• Verwijder het bericht.

Twijfel je? SeniorWeb-leden kunnen de e-mail sturen naar de SeniorWeb Phishingchecker. Binnen een werkdag krijg je te horen of het phishing is.

Ik heb een verdachte bijlage geopend

• Sluit je e-mailprogramma.
• Laat je virusscanner een scan doen.
• Verander belangrijke wachtwoorden, zoals die van je e-mail en bank.
• Gebruik tijdelijk een ander apparaat voor internetbankieren.

Ik heb op een phishing-link geklikt

• Heb je gegevens ingevuld? Verander dan meteen je wachtwoord.
• Controleer of er onbekende apps op je smartphone of tablet staan. Verwijder deze.
• Heb je bankgegevens ingevuld? Bel direct je bank.

Ik heb geld overgemaakt aan een oplichter

• Neem contact op met je bank.
• Doe aangifte bij de politie.