Wifi-verbinding herstellen

De internetverbinding kan om verschillende redenen uitvallen. Soms ligt het probleem niet bij jou thuis, maar bij de provider. Blijft de storing langer dan een dag? Neem dan contact op met de helpdesk van je provider.

Probeer deze stappen om het probleem zelf op te lossen:

1. Herstart je computer. Dit lost veel problemen op.
2. Controleer of de router aan staat. De lampjes op de router moeten branden.
3. Branden de lampjes niet? Controleer of de router is aangesloten op het stroomnet en zet hem aan.
4. Werkt de router niet goed? Herstart hem door de stekker er 30 seconden uit te halen en weer terug te plaatsen. Wacht even en test de verbinding.
5. Als er geen storing is bij de provider en de router werkt goed, doe dan dit:
   • Klik rechtsonder in de Taakbalk op het pictogram Internettoegang .
   • Zie je een waarschuwingsicoon ? Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en klik op Problemen oplossen.
   • Volg de instructies. Vaak wordt de verbinding zo hersteld. Lukt het niet? Neem dan contact op met de helpdesk van je provider.