Wachtwoord Microsoft-account herstellen

Een Microsoft-account bestaat uit een e-mailadres en wachtwoord. Je hebt dit nodig om in te loggen op diensten zoals OneDrive, Skype en Outlook.com. Ben je je wachtwoord vergeten? Geen zorgen, je kan het wachtwoord eenvoudig herstellen.

Heb je bij het aanmaken van je account herstelgegevens ingevuld, zoals een extra e-mailadres of telefoonnummer? Volg dan deze stappen:

• Ga naar login.live.com.
• Typ je e-mailadres en klik op Volgende.
• Klik op Wachtwoord vergeten?
• Kies hoe je de verificatiecode wilt ontvangen: via e-mail of sms.
• Typ het ontbrekende deel van je e-mailadres of de laatste vier cijfers van je telefoonnummer.
• Klik op Code ophalen.
• Bekijk de code in je e-mail of sms en vul deze in op de website.
• Klik op Volgende.
• Typ een nieuw wachtwoord in en herhaal het.
• Klik op Volgende. Je wachtwoord is nu aangepast.

Heb je geen herstelgegevens ingesteld of zijn ze niet meer correct? Volg dan deze stappen:

• Ga naar login.live.com.
• Typ je e-mailadres en klik op Volgende.
• Klik op Wachtwoord vergeten?
• Klik op Ik heb geen van deze gegevens.
• Typ een ander e-mailadres waar je de code naartoe wilt laten sturen.
• Voer de tekens in die je op het scherm ziet en klik op Volgende.
• Bekijk je e-mail en vul de code in op de website.
• Klik op Bevestigen.
• Vul je persoonlijke gegevens in, zoals naam, geboortedatum en postcode.
• Klik op Volgende en wacht op een bevestigingsmail.

Je ontvangt binnen 24 uur een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.