Veilige programma’s toevoegen aan Windows-beveiliging

Windows-beveiliging (voorheen Microsoft Defender) is het ingebouwde beveiligingsprogramma van Windows. Het beschermt je computer tegen bedreigingen, zoals gijzelsoftware. Soms blokkeert het programma echter legitieme software, zoals Outlook of een internetprogramma.

Waarom gebeurt dit?
Windows-beveiliging vermoedt dat een programma onveilig is en voorkomt wijzigingen op je computer. Het herkent veel programma's automatisch, maar af en toe moet je handmatig aangeven dat een programma veilig is.

Wat kan je doen?
Controleer altijd waarom een programma geblokkeerd wordt. Als je zeker weet dat het veilig is, voeg je het toe aan de lijst van toegestane programma's in Windows-beveiliging.

Voeg zo een programma handmatig toe aan de lijst met betrouwbare apps. 

1. Klik op de Startknop en daarna op Instellingen (het tandwielpictogram).
2. Ga naar:
   • Windows 10: Klik op Bijwerken en beveiliging.
   • Windows 11: Klik op Privacy & beveiliging.
3. Klik op Windows-beveiliging > Windows-beveiliging openen. Er opent een nieuw venster.
4. Klik op Virus- en bedreigingsbeveiliging.
5. Klik onder Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging op Instellingen beheren.
6. Scroll naar beneden en klik onder Controlled folder access op Gecontroleerde mappentoegang beheren.
7. Klik op Een app toestaan via Controlled Folder Access.
   • Zie je deze optie niet? Zet de beveiliging tegen ransomware aan door op het schuifje naast Controlled Folder Access te klikken.
8. Klik op Ja in het venster 'Gebruikersaccountbeheer'.
9. Klik opnieuw op Een app toestaan via Controlled Folder Access en vervolgens op Ja.
10. Klik op Een toegestane app toevoegen.
11. Kies:
    • Onlangs geblokkeerde apps.
    • Door alle apps bladeren om handmatig een programma te zoeken.
12. Selecteer het programma dat je wilt toevoegen en klik op Openen.
13. Sluit het venster door rechtsboven op het kruisje te klikken.

Nu is het programma toegevoegd aan de lijst met betrouwbare apps en kan je het veilig gebruiken.

Ben je niet zeker of een programma wel veilig is? Verwijder het dan weer uit de lijst met toegestane apps. Volg deze stappen:

1. Klik op de Startknop en daarna op Instellingen (het tandwielpictogram).
2. Ga naar:
   • Windows 10: Klik op Bijwerken en beveiliging.
   • Windows 11: Klik op Privacy & beveiliging.
3. Klik op Windows-beveiliging > Windows-beveiliging openen.
4. Klik op Virus- en bedreigingsbeveiliging.
5. Klik onder Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging op Instellingen beheren.
6. Scroll naar beneden en klik onder Controlled folder access op Gecontroleerde mappentoegang beheren.
7. Klik op Een app toestaan via Controlled Folder Access.
8. Klik op Ja in het venster 'Gebruikersaccountbeheer'.
9. Zoek onder Een toegestane app toevoegen de app die je wilt verwijderen.
10. Klik op de app en vervolgens op Verwijderen.

Het programma wordt nu uit de lijst gehaald. Controleer altijd goed of je de juiste app hebt verwijderd.

Wil je meer leren over gijzelsoftware (ransomware) en hoe je je pc hiertegen kunt beschermen? Lees dan het artikel 'Laat uw pc niet gijzelen door ransomware' of bekijk de tip 'Ransomware aanpakken'.