Mijn gegevens zijn gelekt, wat nu?

Veel bedrijven en instanties bewaren persoonlijke gegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en bankgegevens. Meestal zijn deze goed beveiligd. Toch kunnen ze uitlekken, bijvoorbeeld door een hack of een menselijke fout. Dit heet een datalek. Soms heeft dit geen gevolgen, maar vaak kunnen anderen je gegevens misbruiken. Daarom is het slim om altijd maatregelen te nemen.

Je deelt vaak zelf gegevens via een account met een gebruikersnaam en wachtwoord. Organisaties versleutelen je wachtwoord voor extra veiligheid. Toch kunnen criminelen via een datalek deze gegevens in handen krijgen. Het is dan belangrijk om snel actie te ondernemen.

Je kan een datalek niet voorkomen, maar je kan het risico beperken.

• Gebruik tweestapsverificatie als dat mogelijk is.
• Maak alleen veilige kopieën van je identiteitskaart.
• Geef niet zomaar gevoelige gegevens zoals je rijksregisternummer of creditcardgegevens.
• Koop online als gast als dat kan, zonder een account aan te maken.
• Houd een lijst bij van je accounts. Verwijder accounts die je niet meer gebruikt.

Grote bedrijven zoals NS, CZ, Telenet en Vrienden van Amstel Live waren in 2023 getroffen door een datalek. Volg deze stappen als je gegevens zijn gelekt:

• Check of je een account hebt bij de getroffen dienst. Zo niet, dan hoef je niets te doen.
• Verander je wachtwoord en kies een sterk nieuw wachtwoord.
• Gebruik je hetzelfde wachtwoord op andere plekken? Verander dat dan ook.
• Wees extra alert op verdachte e-mails en berichten. Criminelen kunnen je gegevens gebruiken om je op te lichten.

Wil je controleren of je wachtwoord gelekt is? De website Have I Been Pwned laat zien of je e-mailadres voorkomt in bekende datalekken. Zo check je het:

• Typ je e-mailadres in op: https://haveibeenpwned.com/account/[jouw e-mailadres]
• Plak deze link in de adresbalk van je browser en druk op Enter.
• Je ziet meteen of je gegevens gelekt zijn. Sla de pagina op als bladwijzer met Ctrl+D.